北京招聘

【工作职责】
1、深刻认知和认同小米之家的定位，熟悉整个售后业务的操作流程、服务意识、服务技巧、工作问题处理方法及技巧；
2、向顾客介绍并引导顾客体验小米的各种产品；
3、理解并配合总部的各项项目和策略的实施，执行店面经理下达的各项任务；
4、能协助店面经理完成小米之家的销售额、利润等方面的经营指标；
5、协助店面经理监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收工作，能协助店面经理做好商品管理和库存控制；
6、掌握门店各种设备的基本维护保养知识，保证店面商品陈列的有效、适宜和美观；
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾，以客户满意度为导向，能提出各种优化建议并有效提升顾客满意度;

【任职要求】
1、本科学历（优秀的大专也可考虑）；
2、23-28岁之间，富有创业激情，热爱数码产品，具有非常强的服务意识和业务推动力；
3、正直诚信，吃苦耐劳，遵从公司的工作安排，能致力于主动服务客户和最大程度提高客户满意度；
4、责任心强，有较强的自我学习能力和一定的抗压能力；
5、沟通能力强，环境适应能力强，逻辑清晰，具有非常强的学习能力和良好的心态；
6、有门店工作经验、IT通讯数码销售或售后经验优先。

  小米集团是以手机、智能硬件和人工智能物联网平台为核心的互联网公司。目前，小米已成为全球第四大智能手机制造商，并且拥有世界最大的消费类IoT平台之一，连接超过2.1亿台智能设备。不仅如此，小米还有包含金融、互联网生态、云服务等丰富的产品线和应用场景，在全球拥有亿万用户。在研究方面，目前，小米拥有公司级人工智能、大数据、云计算领域实验室，已经吸引了众多来自学术界及工业界的重量级专家学者的加入，并在语音、图像、计算机视觉、自然语言处理等领域处于行业领先水平。

       此外，小米拥有“始终创业”的企业文化以及扁平化的管理体系，为有激情、有梦想的年轻人提供了绝佳的成长平台。星空下仰望，不如展翅翱翔，加入我们，加入小米，同我们一起去探寻无限的可能，并肩创造新未来！