北京招聘

1.岗位职责

?？？ 熟知所有租户的基础信息，包括单元、公司名称、公司性质、日常联系人、紧急联系人、负责人、联系电话等信息，以及租户的特殊要求。

?？？ 每周一更新租户资料，并提交文员处；

?？？ 每日下班前提交工作日志，每周四提交下周工作计划

?？？ 定期拜访租户，听取租户的意见与建议，跟进解决，并提交拜访记录；每两个月完成一次全部租户的拜访，并对租户提出的意见或建议进行统计分析。

?？？ 所管辖区域租户所有报修或投诉的处理、跟进、完成并及时汇报经理知会;

?？？ 每日对HELPDESK所有记录的租户报修进行查看，并对HELPDESK无法及时处理的事宜进行帮助；

?？？ 每日对租户的缴费情况进行了解，对欠缴费用的租户进行费用催缴工作；

?？？ 新租户召开协调会议，帐单发放、费用催缴、协调各部门配合收楼、二装、入住的相关工作；另同时做好退租租户的相关退租手续的办理；

?？？ 对助理工作的妥善安排，及做好相关工作交接事宜。

?？？ 每日定时对所管辖区域进行巡视，包括：卫生、设备设施、消防、绿植、空调、照明、水牌等，并对发现的问题进行及时处理。确保为租户提供良好的工作环境。

?？？ 规定的范围内了解客户信息并注意保密工作，严格遵守管理规定，严禁泄露有关公司及与公司有业务往来客户的相关信息。

?？？ 每日对前台的工作进行督察，对不符合要求的事宜进行及时纠正。

?？？ 每日08：30-09：00在写字楼大堂迎接租户并问候，同时观察大堂电梯、转门等设备设施、环境卫生的情况；

?？？ 每周二巡视空置单元状况，并跟进解决相关问题及提交巡视报告；

?？？ 完成经理安排的其它工作；

2. 职位要求

?？？ 基本素质：具备相当丰富的物业管理专业知识，责任心强，善于沟通，并能协调各部门的相互关系，具有相当的组织管理能力，对现行物业管理政策、法规、条例等，以及房地产、大厦设备设施等方面的专业知识有较全面的了解。

?？？ 自然条件：28岁以上，身体健康。

?？？ 文化程度：物业管理专业大专以上或同等学历，受过物业管理的专业培训。

?？？ 外语水平：中级以上英文水平。

?？？ 工作经验：在高档大型物业或四星级以上酒店中担任过综合物业部主管2年以上经验。

?？？ 特殊要求：具有物业管理人员岗位证书。？？

关于仲量联行

仲量联行（纽交所交易代码：JLL）是全球领先的房地产专业服务和投资管理公司。凭借行业领先的科技应用，我们始终致力于为客户、员工和社群创造机遇、打造理想空间、提供可持续的房地产解决方案；并不断重塑房地产未来，创造更美好明天。仲量联行是《财富》500强企业，截至2020年12月31日，仲量联行业务遍及全球80多个国家，员工总数超过91,000人，2020财政年度收入达166亿美元。JLL是仲量联行的品牌名称以及注册商标。