北京招聘

客户服务部客户主管/经理：

任职要求：

1. 本科及以上学历，两年以上（经理5年）相关工作经验；

2. 熟悉电子商务BTOB服务模式，对产品/礼品有一定见解；

3. 能够清晰的理解、归纳与分析客户的需求；

4. 有较强的人际沟通能力和对客户的维护能力，具客户亲和力和良好的团队协作精神；

5. 有一定的管理能力，具备较强的责任感、敬业、乐观豁达，有强烈的进取心；性格开朗，综合素质高；

6. 在礼品或电子商务平台工作经验者优先，有客户服务经验者优先。

岗位职责：

1、负责完成与客户的沟通、谈判，订单处理，服务跟踪等工作，协调公司相关部门配合工作，保证项目的正常运转；

2、熟悉市场需求，结合客户要求，负责公司产品的日常维护与更新，适时有效的向采购部提出产品开发需求，并跟踪落实；

3、负责客户日常维护，与客户建立良好的合作关系；

4、负责职责范围内的业务计划、统计、分析、总结，依据问题提出相应的建议、思路及策略方案等。

一经录用，公司将提供包括五险一金、话补、餐补、员工体检、带薪年假、节日生日福利等优厚且富有竞争力的薪资福利待遇以及广阔的个人发展空间！期待您的加入！