客服兼行政
北京腾势众赢网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-05-06
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 行政专员/助理
职位描述
工作职责:
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、负责公司企业信息化系统(OA等)的日常维护;
6、负责日常办公设备等固定资产的维护及办公用品管理工作及相关设备配件的采购工作。
7、负责公司部分审件工作。
8、完成领导安排的其他工作。
任职资格
1、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
4、有一定的行政工作经验者优先。
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、负责公司企业信息化系统(OA等)的日常维护;
6、负责日常办公设备等固定资产的维护及办公用品管理工作及相关设备配件的采购工作。
7、负责公司部分审件工作。
8、完成领导安排的其他工作。
任职资格
1、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
4、有一定的行政工作经验者优先。
公司介绍
本公司是一家以提供综合支付解决方案为主营业务的科技企业。服务范围涵盖手机支付客户端APP开发,POS终端应用,移动支付设备硬件研发生产,支付加密解决方案,支付结算通道及平台管理,运营维护等支付产业链各个环节。公司地处丰台区马家堡西路名流未来大厦,紧邻南四环,距地铁公益西桥站200米;办公环境良好,公司周围设施齐全。腾势众赢期待您的加入!
https://www.tencrwin.com/tencrwinMgr/nei_qyjs.jsp
https://www.tencrwin.com/tencrwinMgr/nei_qyjs.jsp
联系方式
- 公司地址:北京市丰台区马家堡西街18号未来名流大厦903室
- 邮政编码:100068