客服专员/助理(非技术)
嘉宝门窗(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2014-05-06
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
职责描述:
1、 受理及主动致电客户,了解客户服务需求,能够及时发现客户问题并给予正确和
满意的回复;
2、 对订单进行有效跟踪,做好售前、售后的服务工作;
3、 具备处理问题、安排进展、跟进进程的能力,最大限度的提高客户满意度。遇到
不能解决的问题按流程提交相关人员处理,并跟踪进展直至解决;
4、 普通话标准,性格沉稳,反应灵敏。
1、 受理及主动致电客户,了解客户服务需求,能够及时发现客户问题并给予正确和
满意的回复;
2、 对订单进行有效跟踪,做好售前、售后的服务工作;
3、 具备处理问题、安排进展、跟进进程的能力,最大限度的提高客户满意度。遇到
不能解决的问题按流程提交相关人员处理,并跟踪进展直至解决;
4、 普通话标准,性格沉稳,反应灵敏。
公司介绍
嘉宝门窗(北京)有限公司于1999年成立,是一家专业生产和销售德式高档实木门窗、德式铝合金和塑钢门窗的企业,拥有世界最先进的德国木窗加工中心和进口铝塑加工设备,具有木铝塑门窗年生产20万平米的加工能力,在北京、山西、辽宁、武汉等居然之家设有常年直营展示厅,在北京、苏州、韩国首尔及日本大阪设有办事处,为国内外高端零售和别墅工程客户提供性能优异的德国Guttman mira IV68系统门窗。
地址:北京市朝阳区鼎城路9号世纪宝鼎B座1502室 (北四环居然之家东门向左)
联系人:栾经理
联系电话:010-65669966
简历邮箱:jbmcbj@126.com
网址:www.e-window.com.cn
地址:北京市朝阳区鼎城路9号世纪宝鼎B座1502室 (北四环居然之家东门向左)
联系人:栾经理
联系电话:010-65669966
简历邮箱:jbmcbj@126.com
网址:www.e-window.com.cn
联系方式
- Email:jbmcbj@126.com