在线咨询(职位编号:112)
北京天灿联创教育科技有限责任公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:3
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、使用在线客服软件,接待会员的在线咨询,主要为上课方式、授课内容等相关问题。
2、获取咨询人员相关信息与潜在需求,并做好记录工作。
3、负责相关数据的记录与统计,为课程计划与设置提供有效参考数据。
任职资格:
1、大专以上学历,普通话标准、口齿清晰、反应灵敏、工作认真踏实;
2、熟练操作0ffice办公软件,中文打字速度每分钟60字以上;
3、具有良好的服务意识和沟通能力;
4、应届生条件优秀也可以。
公司介绍
公司名称:北京天灿信息技术有限公司
公司地址:北京市海淀区北太平庄路25号豪威大厦南楼2层
传真:
公司主页:http://www.tcaccp.com
公司地址:北京市海淀区北太平庄路25号豪威大厦南楼2层
传真:
公司主页:http://www.tcaccp.com