北京招聘

岗位职责：
1.负责编制客户服务管理制度、操作程序和作业指导书。
2.负责客户服务标准、业务标准和流程的制定，规范客户服务行为。
3.围绕客户开发计划，负责客户关系的维护与开发管理。
4.负责客户投诉处理及监督检查工作，发现问题及时解决。
5.负责呼叫中心的运营与管理。
6.负责大客户关系的重点维护与管理。

任职资格：
1.大学本科以上，具有市场营销、公共关系、企业管理等专业知识。
2.三至五年以上客户服务管理（高端食品、保健品或用品）工作经验。
3.具备优良的沟通能力、协调能力、创新能力等。
4.认同公司的企业文化，忠诚度高。
5.了解不同类型的客户及高端食品保健品或用品行业的发展状况。
6.注重内部风险管理。
7.有学习意识和团队意识。

薪酬结构： 固定薪金+年终奖+绩效奖金（年薪6万至30万）

联系我们

刘洋
座机：010-84541828-805
邮箱：liuyang@winterblackbee.com
官网：http://winterblackbee.com/
地址：北京市朝阳区新源里西乙6号
乘车路线: 新源里站
车次：24路; 110路; 120路; 132路; 206路夜班车; 208路夜班车; 623路; 675路

    迎春黑蜂（北京）产品销售有限公司隶属于黑龙江省森林工业总局迎春林业局，是一家及国有化与市场化于一体的公司，以发展东北黑蜂蜜生态产业为己任，代表上级公司黑龙江省迎春蜂产品股份有限公司向全世界销售蜂产品。

    迎春林业局于2011年投资建设黑龙江省迎春蜂产品股份有限公司，总投资10836万元。公司位于迎春林业局产业园区内，占地50000平方米，是集生产、经营、科研为一体的综合开发型企业。企业通过ISO22000食品安全管理体系认证，车间按照GMP标准生产管理，可直接饮用的RO水清洗设备，100%原蜜灌装，从基地、工厂到销售的每一个环节都实现食品安全可追溯。

    主要产品有：蜂蜜、蜂胶、花粉、蜂王浆四大类。其产品是中国森林认证非木质林产品，还是中国蜂产品协会优质溯源产品，采集地、采集时间、生产记录都可追溯查询，从源头上保证了每一瓶蜂蜜的纯粹、优质、安全。

    公司于2012年在京创立全国销售中心，对外招聘，在这里，我们提供良好的薪资待遇、学习和晋升机会，欢迎各位有志之士的加入，与公司共同发展。