客服人员
北京慧通无限信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2014-05-06
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:4
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
工作内容:
1、受理及主动接听客户电话,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表。
任职要求:
1、普通话标准、流利,有耐心,反应灵敏,声音甜美;打字速度30以上/分钟
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力;
3、性格沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极;
4、有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
5、有电信增值服务销售经验者优先。
1、受理及主动接听客户电话,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表。
任职要求:
1、普通话标准、流利,有耐心,反应灵敏,声音甜美;打字速度30以上/分钟
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力;
3、性格沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极;
4、有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
5、有电信增值服务销售经验者优先。
公司介绍
公司历史:
北京慧通无限信息技术有限公司成立于2004年,公司成立初期定位于电信增值业务产品开发及信息服 务业务的运营,曾参与过多个中国联通、中国电信总部及各省分公司的增值业务项目,积累了大量的增 值业务开发、运营经验和项目建设经验,同时也积累了与运营商间深厚的合作关系。 随着电信增值业务的发展,慧通无限完成从传统资讯SP向应用服务提供商(AP)转型,与电信运营商建立战略级合作,共同进行增值业务市场的开发和市场拓展,并取得了骄人的业绩。
取得成绩:
经过多年深耕于增值服务领域,慧通获得了良好的口碑,形成了强大的品牌,同时也积累了深厚的运营商关系。在瞬息万变 的信息行业,慧通不断完善自我,勇于迎接挑战,稳步发展,始终屹立在行业前列。而今,慧通又一次紧抓住时代机遇,在互联网服务领域开疆拓土并取得了显著的成绩
前景展望:
随着移动互联网时代的到来,公司再次成功进行了战略转型和业务方向调整,现在已发展成为集视频、 游戏和终端销售于一体的综合性互联网服务提供商,与国内外各大运营商和众多知名业内公司进行了 深度合作,获得了良好的发展。 未来,在移动计算的时代大潮下,慧通无限会以更高的目标、更严的标准,更真诚的服务、更广阔的愿景继续立足于行业之巅!
我们的优势:
极富发展前景的项目;我们正在努力打造一个集视频、 游戏和终端销售于一体的综合性互联网服务提供商
具有战略眼光的决策者,时刻把握发展方向
强强联合的背景
和谐融洽的交际氛围
舒适敞亮的办公环境
北京慧通无限信息技术有限公司成立于2004年,公司成立初期定位于电信增值业务产品开发及信息服 务业务的运营,曾参与过多个中国联通、中国电信总部及各省分公司的增值业务项目,积累了大量的增 值业务开发、运营经验和项目建设经验,同时也积累了与运营商间深厚的合作关系。 随着电信增值业务的发展,慧通无限完成从传统资讯SP向应用服务提供商(AP)转型,与电信运营商建立战略级合作,共同进行增值业务市场的开发和市场拓展,并取得了骄人的业绩。
取得成绩:
经过多年深耕于增值服务领域,慧通获得了良好的口碑,形成了强大的品牌,同时也积累了深厚的运营商关系。在瞬息万变 的信息行业,慧通不断完善自我,勇于迎接挑战,稳步发展,始终屹立在行业前列。而今,慧通又一次紧抓住时代机遇,在互联网服务领域开疆拓土并取得了显著的成绩
前景展望:
随着移动互联网时代的到来,公司再次成功进行了战略转型和业务方向调整,现在已发展成为集视频、 游戏和终端销售于一体的综合性互联网服务提供商,与国内外各大运营商和众多知名业内公司进行了 深度合作,获得了良好的发展。 未来,在移动计算的时代大潮下,慧通无限会以更高的目标、更严的标准,更真诚的服务、更广阔的愿景继续立足于行业之巅!
我们的优势:
极富发展前景的项目;我们正在努力打造一个集视频、 游戏和终端销售于一体的综合性互联网服务提供商
具有战略眼光的决策者,时刻把握发展方向
强强联合的背景
和谐融洽的交际氛围
舒适敞亮的办公环境
联系方式
- 公司地址:上班地址:海淀区蓝靛厂金源商务