客服主管（非技术）
北京宝能房地产开发有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：房地产开发 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期：2014-05-06
- 工作地点：北京
- 招聘人数：1
- 职位月薪：面议
- 职位类别：其他
职位描述
职位描述：
1、27-35岁之间，3年以上房地产客服管理经验；担任客服主管2年以上者优先；具有一定相关政府主管部门（建委等）合作关系和经验者优先；
2、专科以上学历，熟练掌握认购、销控、签约、回款手续的办理工作，了解并掌握房地产相关法律法规，熟悉客户服务体系的管理流程，具备处理客户投诉工作经验；
3、熟练掌握OFFICE办公软件，熟练掌握销售案场专业管理类软件，具备一定的文件撰写能力
4、熟悉北京市房地产相关行业信息
5、具备较强的责任心和客户服务意识，工作细致认真，有组织协调能力及团队合作意识；良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力
公司介绍
宝能集团始创于1992年，总部位于深圳。自创立以来，始终坚持诚信发展、规范运作以及市场化经营原则，高度重视资产质量、业务战略规划、集团资源有效整合及可持续发展能力的培育，现已发展成为以城市综合物业开发、现代物流、文化旅游和现代金融产业为主干业务，协同发展绿色农业、健康医疗、教育、养老服务等民生产业，管理科学、运作规范、实力雄厚的大型现代化集团公司。