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售前/售后技术支持主管

北京特普丽装饰装帧材料有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2014-05-06
  • 工作地点:北京-房山区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  

职位描述

岗位职责
1、现场(电话)解决施工中出现的产品质量问题,处理质量问题投诉,向相关部门及组织汇报产品质量问题及处理方案
2、负责调查分析质量问题原因,向相关部门反馈。产品效果、性能试贴,对成品外包装进行抽查
3、实施售后服务运作的策划,执行预算及控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、负责面向客户的技术交流、方案编写;
5、配合销售做好产品市场推广;
6、技术应用的推广、培训。

任职资格
1、大专及以上学历,并有3年以上团队营销工作经验,有1年以上的团队管理经验;
2、具有极强的服务意识,良好的团队合作精神。良好的适应能力及学习能力;
3、具有迎接挑战的信心和对工作的激情;
4、诚实守信,思维敏捷;
5、有承受巨大压力的能力。

公司介绍

特普丽公司始建于1976年,现已发展成集设计、研发、生产、销售、服务为一体的大型墙纸生产企业,41年来一直引领中国墙纸行业发展,并不断向时装化、科技化、环保化方向迈进,目前已跻身世界墙纸一流水平。

联系方式

  • Email:hr@galaxyhome.com.cn
  • 公司地址:地址:span富丰路工商联大厦A-1602