北京招聘

职责描述：

1、严格按照公司和部门的工作流程操作；

2、对客服专员的工作给予支持，比如：封停帐号、判定物品被盗、补偿物品等；

3、对玩家的数据进行分析；

4、负责流转问题的处理、记录工作；

5、负责物品恢复、资料审核处理工作；

6、负责工作流程初步制定的工作；

7、负责游戏内LOG数据查询及结果反馈工作；

8、按周期出具业务数据分析报告；

9、完成部门经理安排的其它工作。



任职资格：

1、大专及以上学历（卓越者可适当放宽）；

2、1年以上LOG专员经验或从事2年以上网络游戏客服相关工作；

3、能够熟练使用EXCEL数据统计分析功能、熟练掌握并使用WORD、VISIO等办公软件，了解电脑硬件基础知识、熟练网络、游戏常识；

4、拥有较强的工作责任心；处理事物细心、耐心；具备良好的逻辑思维能力，问题敏感性强，具备良好沟通能力；

5、具备良好的执行力，服从上级领导的安排并认真完成领导安排的工作。

北京玩蟹科技有限公司(play crab)，成立于2009年9月，是专注于移动互联网游戏产品开发和运营的创新企业，公司拥有业内顶尖的开发团队，致力于为广大智能机用户提供***的游戏体验。公司在2012年推出了移动网游的标杆性作品《大掌门》。自上线以来长期保持在appstore、ios越狱版及各大android渠道前三名，app双榜第一，单日收入破千万等众多奇迹。一举成为卡牌类游戏的代表作。近日，玩蟹科技推出的《dynasty of dungeons》（中文名称：《恶魔地下城》）获得app store 131个国家和地区首页推荐，其中包括美国、澳大利亚、英国、俄罗斯、巴西、新加坡等全球主要游戏国家。这是第一个获得app store全球首页推荐的国产中重度手游，对于中国手游也颇具历史意义。玩蟹科技将专注于移动互联网游戏的产品开发和运营，致力于为广大智能手机用户提供最优质的游戏体验。玩蟹科技逐步成为以2d、3d为基础的多条产品线，不断的开发出新的产品，并逐步向海外市场扩展。