服务顾问
北京庆长风商贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-05-06
- 工作地点:北京-通州区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、负责车辆的预约、接待、填写派工单、修理、质检和跟踪服务;
2、处理投诉,为客户简历档案;
3、接受有关汽车保养和核准的维修流程,车辆使用及当地车辆法规的询问;
4、协调前台与车间的工作,使其正常的运作;
5、严格执行车辆配件,索赔的相关信息;
6、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价。
任职要求:
1、学历不限
2、有一年以上的汽车销售或售后服务的相关经验
3、具有良好的服务意识
4、具有较强的沟通能力和应变能力
5、具有电脑操作技能
2、处理投诉,为客户简历档案;
3、接受有关汽车保养和核准的维修流程,车辆使用及当地车辆法规的询问;
4、协调前台与车间的工作,使其正常的运作;
5、严格执行车辆配件,索赔的相关信息;
6、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价。
任职要求:
1、学历不限
2、有一年以上的汽车销售或售后服务的相关经验
3、具有良好的服务意识
4、具有较强的沟通能力和应变能力
5、具有电脑操作技能
公司介绍
北京庆长风商贸有限公司,成立于1998年。自成立以来一直从事汽车整车销售,在几年的经营活动中,凭借自身的实力和优质的服务赢得了广大消费者的好评,成为同行业的佼佼者,2006年公司为迎接长安自主开发的奔奔(参数配置 图库)轿车上市,投巨资新建具有一流水准的长安轿车专营店,并被长安公司列为全国第一家轿车专营旗舰店。公司现有员工200余人,其中取得汽车从业人员及经济人资格的150人,大专以上学历占公司员工的90%以上,资产总额达到4000余万元,占地面积4000余平米,经过多年的整车销售,我公司已形成了一整套成熟的营销理念,并培养出一支经验丰富及素质良好的汽车销售服务队伍,且具有较为稳定的顾客群。
联系方式
- 公司地址:朝阳区南四环东路91号
- 邮政编码:100075