北京招聘

职位描述：主要负责公司各大电子商务商城销售的客服管理工作，具备管理20人客服团队的能力，对售前、出库、追单及售后各环节精通，有京东、天猫客服经验者优先。
职位要求：
1.工作年限1-3年，有京东、淘宝客服工作经验者优先！，要求有经验、有耐心、有条理、有自信、普通话良好，能合理安排时间。
2.具备两年以上淘宝商城，京东商城的工作经验；运营过京东商城店长的人士优先；
3.熟悉京东后台及淘宝后台者优先
4.具有较高的沟通能力和创意能力
工作内容：
1.每日按时挂京东及淘宝的在线客服工具
2.订单出库及快递单打印
3.与顾客电话核实订单
4.订单的跟踪及处理一些售后问题

公司网站：
京东的商城店铺网址： http://xinyue.jd.com
天猫商城、库巴商城、自营网站

公司名称：北京新越昌晖装饰材料有限公司
工作地点：朝阳区盛世龙源文化创意园A座b503室，联系电话 010-56287776 张经理

    北京新越昌晖装饰材料有限公司，是专业经营装饰辅材配送服务的单位。公司拥有多家产品代理、经销权及充足的装饰材料厂商资源，公司经营装饰材料品种繁多，配套材料品种齐全,共计8大系列, 3000多个品种,几乎满足每个装饰工程所有的辅材需求，并建立了全新的服务模式“一站式配送服务”，使客户采购装饰材料变得极为方便和快捷，本着标准化、规范化的管理模式，以“统配专送、质价双赢”的经营理念服务客户。
■ 正在筹建北京行业服务网站---“新越昌晖装饰辅材配送网”作为公司的网络服务平台，设计了产品展示式自助购物模式（图文并茂、形式直观）和订单式自助购物模式（方便直接、简洁明了），利用网络的优势，操作方便快捷，沟通顺畅、便利，交易流程简洁；
■ 实行与市场价格同步的报价体系，材料价格在网站平台上完全透明化，并以非议价方式销售，降低双方的交易成本；
■ 公司每一个员工都会做到客户无论是购货还是退货，服务同样热情周到，帮助客户实现工地竣工后零库存、零浪费的目标；
■ 我们努力的是---周详地考虑全涉及有关辅材购买繁琐问题的每一处细节,实现客户零成本采购，真正做到客户足不出户,就能解决材料采购中辅材部分的全部工作（包括计划、预算、下订、配套、配送、退货）；
■ 我们想得到的结果是---客户在享受到快捷便利、热情周到服务的同时，降低工程材料费的实际支出；
■ 新越昌晖以“精细、主动、负责、诚信”的服务理念，脚踏实地的工作作风，欢迎广大客户光临惠顾，亲身体验！
    公司办公环境优雅舒适，办公氛围温馨惬意。公司为员工每年策划两次及以上的员工旅游，增强公司团队的粘度及默契，公司不定时聚餐，消除员工紧张压力，使员工在快节奏的工作生活环境中释放情绪，从而主动性增强员工工作积极性。新越昌晖发展速度迅猛，提供的是万千求职人可遇而不可求的机会，心动不如行动，新越昌晖诚邀您的加入！