北京招聘

岗位职责:
1、接听客户咨询电话，详细记录并按照售后服务流程处理；
2、维护良好的客户关系，收集客户需求并反馈相关部门；
3、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户疑难、投诉等问题。

任职资格:
1、大专及以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

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赶集团队是一个年轻化的团队，平均年龄只有29岁，因为年轻，赶集团队充满活力与创造力。但赶集人并不因为年轻而轻狂，赶集提倡“正 传奇”的文化，要做事，先做人，“做人要正，做事传奇”。公开沟通，坦荡做人，史无前例的投入和专注，无事不追求极致。