北京招聘

职位描述：
1.接待备案用户，协助指导用户进行网站备案，并跟踪备案进度，及时反馈给用户；
2.协助公司销售人员，做好售前备案咨询工作，解答用户问题；
3.接听备案用户的咨询电话，问答用户问题；
4.收集审核备案纸质资料，审核网站信息；
5.为内部人员进行备案流程的培训与宣导。
任职资格：
1.具备良好的沟通能力，待人热情，具有服务意识；
2.认真、仔细、自律，有良好的口头和书面表达能力，头脑灵活，普通话标准；
3.须具备售后服务、售前服务、文档管理的综合能力；
4.具备一定计算机网络及周边知识；
5.大专以上学历，一年以上服务方面工作经验优先。

北京企商在线数据通信科技有限公司成立于1998年，是国内知名的大型互联网基础服务商和IDC服务商。公司成立十六年来，一直致力于发展以IDC数据中心业务、ASP互联网基础服务、以及ISP互联网接入服务、灾难备份业务为主；以SP电信增值业务、B2B电子商务服务、软件开发、行业解决方案为辅的互联网信息化服务。我们拥有全国领先的网络带宽资源，与中国网通、中国电信等多家电信基础运营商以及多家ISP、IDC服务商都有良好的合作关系，现已拥有多个自主产权的电信级IDC数据中心机房。多年的服务器租用、托管运营经验，率先在业界推出了低价位高品质的整机租用方案，让数以千计的中小企业轻松拥有独立的服务器平台，时至今日，企商在线已托管着数千台服务器和数万个虚拟主机。凭借着多年的IDC机房管理、服务器托管、服务器租用和虚拟主机运营经验，现已建立了一套完善的增值服务体系（如负载均衡，常用正版软件，网络安全，网络加速，主机代维等）为互联网信息化应用提供全方位的专业服务。
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