外呼坐席
北京莱富特佰网络科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-05-06
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:5
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、通过电话对网站个人用户进行线下活动邀约,;
2、定期完成电话外呼、客户回访任务等;
3、管理客户信息,实时更新客户数据库;
4、利用电话或办公软件,对网站信息数据清洗审核;
5、接听网站热线电话,完善数据库资料,解答并解决热线问题;
4、收集整理网站个人用户意见和建议,及时、准确反馈提出的问题,合理安排相关部门的工作对接,并追踪处理结果。
任职要求:
1、大专及以上学历;普通话标准;熟练使用办公软件;中文录入熟练;
2、具备一年以上电话客服相关工作经验;
3、具备较好的客服坐席抗压能力及沟通表达能力;
4、从事过汽车、网媒等相关行业,对汽车经销商有一定了解者优先。
1、通过电话对网站个人用户进行线下活动邀约,;
2、定期完成电话外呼、客户回访任务等;
3、管理客户信息,实时更新客户数据库;
4、利用电话或办公软件,对网站信息数据清洗审核;
5、接听网站热线电话,完善数据库资料,解答并解决热线问题;
4、收集整理网站个人用户意见和建议,及时、准确反馈提出的问题,合理安排相关部门的工作对接,并追踪处理结果。
任职要求:
1、大专及以上学历;普通话标准;熟练使用办公软件;中文录入熟练;
2、具备一年以上电话客服相关工作经验;
3、具备较好的客服坐席抗压能力及沟通表达能力;
4、从事过汽车、网媒等相关行业,对汽车经销商有一定了解者优先。
公司介绍
北京莱富特佰网络科技股份有限公司(LEFTBRAIN)(以下简称“莱富特佰”)创办于2007年9月,扎根于有中国硅谷之称的中关村核心商业区。公司于2011年3月初在代办股份转让系统挂牌(股票代码430081)。成为了创业型网站短时间融资上市的典范,也彰显了媒体价值和行业影响力。
北京莱富特佰网络科技股份有限公司旗下包括:中国领先专业手机门户网站——手机中国;中国领先汽车产品评论网站——汽车点评网。在手机和汽车两大主流消费领域里,经过三年多的高速发展,做到了成长最快、覆盖人群最广、资讯最及时、竞业能力最强、发展最具潜力的消费者导向型网站。公司成立以来,投入大量人力物力研发互动垂直媒体产品,为公司运营提供充足稳定的产品支持。同时通过强大的媒体影响力及其庞大的用户群,未来还将向更广阔领域不断拓展。
2010年12月,手机中国和汽车点评网双双获得了“第二届中国地方与行业优秀网站评选”最具影响力行业网站奖。成长速度之快创造了行业奇迹,而专业的团队及内容资讯服务,以及对行业的敏锐洞察力,让公司成为了这个行业当之无愧的领军者。
产品方面莱富特佰拥有行业最强的产品开发能力和数据内容处理能力。产品库运营能力在业界独树一帜。 成熟的以网站为核心的全媒体运营能力:图文,音视频,数字出版,互动,电子商务,移动阅读,微博,充分覆盖用户所有获取信息的渠道。
在这个网民数已经突破4.57亿的中国时代,互联网行业预示着更大的机遇也面临着巨大的挑战。大浪淘沙,谁能够在这个浪潮中立于不败,谁能够成为旗舰领航,那取决于这家公司的使命感和责任感,也取决于它本身核心竞争力和价值。
围绕“诚实负责、务实进取、服务唯先,领先发展、超越自我”的核心经营理念,莱富特佰将力争通过未来三年的发展,成为一家以互联网垂直互动媒体为核心产业的,在中国居领先地位的互联网垂直互动媒体集团。
公司网站:http://www.leftbrain.com.cn/
手机中国:http://www.cnmo.com/
汽车点评网:http://www.xgo.com.cn/
北京莱富特佰网络科技股份有限公司旗下包括:中国领先专业手机门户网站——手机中国;中国领先汽车产品评论网站——汽车点评网。在手机和汽车两大主流消费领域里,经过三年多的高速发展,做到了成长最快、覆盖人群最广、资讯最及时、竞业能力最强、发展最具潜力的消费者导向型网站。公司成立以来,投入大量人力物力研发互动垂直媒体产品,为公司运营提供充足稳定的产品支持。同时通过强大的媒体影响力及其庞大的用户群,未来还将向更广阔领域不断拓展。
2010年12月,手机中国和汽车点评网双双获得了“第二届中国地方与行业优秀网站评选”最具影响力行业网站奖。成长速度之快创造了行业奇迹,而专业的团队及内容资讯服务,以及对行业的敏锐洞察力,让公司成为了这个行业当之无愧的领军者。
产品方面莱富特佰拥有行业最强的产品开发能力和数据内容处理能力。产品库运营能力在业界独树一帜。 成熟的以网站为核心的全媒体运营能力:图文,音视频,数字出版,互动,电子商务,移动阅读,微博,充分覆盖用户所有获取信息的渠道。
在这个网民数已经突破4.57亿的中国时代,互联网行业预示着更大的机遇也面临着巨大的挑战。大浪淘沙,谁能够在这个浪潮中立于不败,谁能够成为旗舰领航,那取决于这家公司的使命感和责任感,也取决于它本身核心竞争力和价值。
围绕“诚实负责、务实进取、服务唯先,领先发展、超越自我”的核心经营理念,莱富特佰将力争通过未来三年的发展,成为一家以互联网垂直互动媒体为核心产业的,在中国居领先地位的互联网垂直互动媒体集团。
公司网站:http://www.leftbrain.com.cn/
手机中国:http://www.cnmo.com/
汽车点评网:http://www.xgo.com.cn/
联系方式
- 公司网站:http://www.leftbrain.com.cn/
- 公司地址:北京市海淀区中关村鼎好电子大厦A1221
- 邮政编码:100080
- 联系人:程小姐
- 电话:(010)62607878