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售后部经理

北京恒安广信科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2014-05-06
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

岗位职责:

1:召开售后部会议,做好售后工作的宣传及培训
2: 根据售后运作,协调解决问题处理,确保运作顺畅
3:培养核心人员,指导并提高部门人员的工作技能、职业素质
4:售后前端KPI指标的检讨会议,了解售后各项指标完成状态,监督完成
5:了解各项目的进展,并反馈与沟通解决售后问题,对月度工作进展进行汇报
6:参加与研发、品质会议,总结与确认产品质量的项目,并督促与协调跟进完成
7:根据售后实际运作情况优化或调整售后政策,了解每个人的状况,有问题及时沟通,保证人员稳定性
8:制定与审核部门人员绩效考核的计划及考评得分,确保公平,公正,根据实际工作情况,完善优化各项工作流程



岗位要求:

1:本科以上学历,机械、汽车相关专业
2、3年以上相关岗位工作经验
3、具备汽车、零部件相关行业售后管理经验
4、具备良好的协调、沟通能力、规划决策与执行能力,具有一定的培训能力

公司介绍

          公司属于长久集团子公司,由长久集团投资控股,成立于2010年,主要经营范围是技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让、安装压力容器(限车用燃气气瓶)。
    目前公司支柱业务是为北京现代出租车安装实施油改气工程。随着社会发展对节能环保要求的逐步提高,经济环保的汽车燃料越来越多的被消费者所选择,也正是政府大力倡导的未来发展方向,因此引起了汽车制造商的高度
关注。公司是目前北京市唯一一家具有安装车用燃气气瓶资质的企业,有实力、管理严格、操作能力强,因此被北京现代选中为安装车用燃气瓶的独家合作商。