北京招聘

岗位职责
1.在公司领导下，搭建客服平台，整合公司资源，组建客服团队；
2.负责策划建立、完善呼方案、管理制度、业务标准及流程，根据公司实际情况完善流程；
3.管理客服团队整体运营业务，监控运营资源，提升运营能力；
4.负责团队建设和管理，为项目团队提供培训和指导，通过日常业务培养客服人员自身素质，贯彻落实并推广公司文化。

岗位要求
1.大专以上学历；
2.2年以上客服总监工作经验，5年以上管理经验，熟悉客服运作流程，产生相关利益；
3.拥有10人以上团队，并可以独立进行相关专业培训；
4.影视传媒行业工作经验优先。

我们重视团队建设、伙伴力量；
我们提供开放空间、高端平台；
我们寻求创新、激发热情；
我们拥有一流的客户，需要尖端的人才；
如果你有不凡的经历、充足的信心；
如果你有出色的能力、专业的技能；
还在等什么？
欢迎成为和沐天成的一员！
让我们一起，共同见证和沐天成的成长与腾飞。