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贵宾接待专员

北京朕天文化发展有限责任公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游  学术/科研

职位信息

  • 发布日期:2014-05-06
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话熟练
    英语良好
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:宾客服务经理  前厅接待

职位描述

【岗位名称】客房服务员
【岗位职责】
1、 熟悉宾馆客户服务项目、服务时间及电话号码,熟悉客情;
2、 针对宾馆客户服务项目为顾客提供迅速、礼貌、周到、规范的服务;
3、 善于观察顾客心理,能灵活处理顾客提出的各项要求,具有一定的应变能力。
【任职资格】
1、 年龄20-28岁之间,女性、身高1.65米以上、形象气质佳、具有较强的口头表达能力;
2、 一年以上宾馆接待、服务工作经验;
3、 擅长与客人沟通、有较强的服务意识;
4、 会基础茶艺;
5、 具有敬业精神、思想品质好,具有良好的职业道德
6、 形象气质优越者,可适当放宽条件。
【薪酬福利】
1. 有竞争力的薪酬结构、有巨大升职发展的职涯空间;
2. 遵照国家规定执行社会保险、休假等相关制度。
【相关说明】
1、 工作时间:根据皇家会所要求安排,正常每天工作8小时、如遇特殊情况需加班;
2、 工作地点:昌平区北七家镇;
3、 工作环境:皇家别院、环境幽雅、品味高贵。

公司介绍

朕天文化发展有限责任公司是一支致力于传播中国悠久历史文化,弘扬五千年国学精粹的生力军.旗下的曾府、朕苑(温都水城康熙行宫旁)是中国健康养生事业中心的北京基地,主要从事特色中医技术的健康养生,国学文化研修、以及各类中国传统文化培训班、会议、研讨班的策划、组织及接待