客服专员/助理(薪资4000+双休+五险一金)
联合致盈网络技术(北京)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2015-02-02
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:30
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责(呼入):
1、 熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求,为用户提供专业、满意的电话咨询服务;
2、 准确的判断、定义沟通结果,确保合格率与满意率的准确性;
3、 及时、准确的为用户解决售后、报修、维护方面的问题;
4、 为用户提供优质、满意的服务;
任职要求:
1. 大专以上学历,含实习生和应届生;
2. 普通话标准,声音甜美,有一定的语言表达能力和沟通能力;
3. 能够熟练使用Word、Excel等办公软件,具有较快的文字和数字输入能力,打字至少40字/分;
5. 具有较强的工作责任心和团队协作精神;
工作地点:酒仙桥
工作时间:
周一到周日8:30-20:30,每天工作8小时,每周轮休2天
薪资范围:
薪资:税前平均工资在4000-6000元/月;
住宿:
社招正式员工:员工每月自付200元住宿费(在工资中扣除)+水电费每屋均摊+上网费每屋每月50元均摊
实习生:免费提供住宿,自付:水电费每屋均摊+上网费每屋每月50元均摊
福利:
1、 三层独栋办公楼,为我们提供最佳工作环境;
2、 专业的岗前带薪培训;
3、 各项目不同形式的额外单项奖励,具。备竞争力的薪酬
4、 满一年以上的员工免费体检;
5、 年假、婚假、产假、等带薪假期;
6、 满一年以上的员工的工龄工资;
7、 完善的社会福利保险和住房公积金(五险一金)
8、 不定期的团队建设活动(如:聚餐,唱K,户外运动等)。
9、 每年终的公司大型年会;
公司介绍
我公司是2006年3月在企事业单位基础上组建而成的大型多元化集团,主要业务类型为银行类咨询服务、电子商务类外包服务,及企业多元化服务项目,因业务发展需要,广纳各路人才!欢迎你的加入!
联系方式
- 公司地址:上班地址:海淀区