北京招聘

职位描述:
岗位职责：
1、负责VIP通道客服热线的接听，为客户提供指引服务；
2、解答客户提出的问题，认真处理客户的咨询与投诉；
3、配合和支持各项市场活动，做好各种数据资料的分类和统计；
4、记录整理客户备案信息，备案通过后及时归档备案资料；
5、进行有效客户的回访并做满意度的调查。

任职要求：
1、口齿清晰，普通话熟练；
2、熟练操作excel、word等办公软件；
3、优秀的学历能力，较强的沟通协调能力；
4、具有客服或护理工作经验者优先。

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        富嘉儿童健康发展中心（Vanguard Health Solution Center），是于2013年成立的儿童健康研究机构。中心借鉴欧美发达国家点对点、个性化的私人医疗服务模式，整合中美两国儿童健康资源及先进医疗技术应用，旨在为两国儿童提供个性化的整体健康解决方案和疾病预防服务。