北京招聘

岗位职责：
1、通过网络、电话等工具应对客户投诉，妥善处理相关投诉问题，积极维护公司形象；
2、客户信息登记；
3、已签约客户的售后回访服务，数据统计工作。
4、公司市场活动的配合工作。
5、领导交代的其他工作。
任职要求：
1、普通话标准、声音甜美。
2、有1年以上金融服务业客服工作经验者优先。
3、掌握呼叫中心系统相关的基础知识。
4、表达与沟通能力强，具有一定的文案撰写和数据统计能力，具备良好的服务意识。
5、能熟练运用WORD、EXCEL等办公软件。
6、责任心强，吃苦耐劳，性格开朗，善于沟通，具有团队意识。

亚欧有色金属交易中心有限公司（以下简称“亚欧”）坐落于山西省晋南新亚欧大陆桥枢纽地区中心位置的侯马经济开发区，管理总部坐落于北京市朝阳区安定路10号中国有色大厦，注册资金1000万元人民币。
2013年，亚欧在山东省莱州市政府，山西省侯马市政府，中国农业银行，中国建设银行，交通银行等多家权威组织机构的大力支持下，拟建"山东省有色金属产业园"。落成后以侯马、莱州为基点，北京管理中心为依托，将成为集有色金属进出口、物流、加工、贸易、金融为一体的全产业链大型企业集团。
亚欧是山西省唯一由政府审批的经营有色金属综合原材料挂牌电子商务的公司，是中国有色金属工业协会团体会员。亚欧拥有高素质的经营团队和高品质的供应渠道。亚欧将以服务地区性大宗商品有色金属综合原材料贸易为宗旨，依托金属资源丰富、交通物流便捷、第三方银行监管安全等优势，通过整合周边上下游厂商、贸易商、终端用户、银行等金融资源及第三方物流资源，并利用互联网和现代信息技术实现地区产业信息流、物流、资金流的聚集，为周边企业提供方便快捷的投资与贸易渠道。
目前，亚欧已上市的商品有杂铜、锌锭、铅锭、白银、等贸易品种，拟上市商品包括铜板、铝材、镁锭、海绵钛等，这些都是山西有色金属的优势品种，且实行以提单贸易为核心，以定期收购铜、铝、镁、钛、白银等专场投资模式（网上招标专场、直销专场）为主、亚欧有色金属综合原材料挂牌等为辅的多种贸易模式。
亚欧将凭借专业的国际金融理念与 优势，以服务社会大众为己任，在有色金属品种资源丰富的山西，取得社会效应和经济效应关键性进展的同时，为促进山西现代化经济发展，当地资源开发与利用、物流发达与人才就业以及当地经济转型做出应有的贡献。