客服专员/助理（非技术）
TATA木门
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期：2014-05-05
- 工作地点：天津-河西区
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、预约木门安装、与客户沟通协调安装时间；
1、预约木门安装、与客户沟通协调安装时间；
2、接听客户电话、对其购买产品提供专业咨询；
3、受理客户售后问题，协调技术人员进行处理；
4、客户相关信息的录入管理，客户信息汇总；
3、受理客户售后问题，协调技术人员进行处理；
4、客户相关信息的录入管理，客户信息汇总；
5、定期进行客户回访；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和售后服务经验者优先；
2、性格外向，普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和售后服务经验者优先；
2、性格外向，普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
薪资待遇
1、底薪+饭补+奖金+保险+福利；
2、公司组织的年度旅游、员工体检。
公司介绍
TATA木门，中国木门行业领先品牌。品牌始建于1999年5月,企业全称为"北京闼闼同创工贸有限公司"，是中国致力于成品居室门研发、生产、销售、服务的专业企业之一。TATA产品始终以“简约时尚”风格著称，推崇***创造唯美，第二创造产品的理念，并致力于改变落后的装饰行业，提倡唯美、科学的居住环境。
时至今日，公司已发展成为一个多元化集团公司，旗下拥有三个品牌，“锦上宅”、“TATA”和“padoor”,共拥有二十几家工厂，全国员工20000余人。TATA在全国拥有多家直营分公司,销售网点覆盖全国1000多个城市，在全国共有2000多家店面。
快乐的工作、快乐的生活——TATA公司员工平均年龄26.5周岁，年轻、有朝气；
“我们的任务是学习，工作只是练习题！”是TATA人重视学习关注员工成长的铿锵心声。TATA每年投入高额经费组织员工内研外训，用各种形式来完成大家的学习和提高。
TATA重视每一个员工的自身发展和创造力，以及他在 TATA 中起到不可替代的作用。人格平等、人尽其才、劳有所得是 TATA 的合作法则.
如今经历了22年风雨历程的TATA木门仍然坚持自己的初衷，那就是我们只专注于做木门，并相信只做一件事才能做到完美！一直以来TATA愿得到大家的支持，也愿支持大家！
欢迎加入TATA大舞台，展现你的价值！
时至今日，公司已发展成为一个多元化集团公司，旗下拥有三个品牌，“锦上宅”、“TATA”和“padoor”,共拥有二十几家工厂，全国员工20000余人。TATA在全国拥有多家直营分公司,销售网点覆盖全国1000多个城市，在全国共有2000多家店面。
快乐的工作、快乐的生活——TATA公司员工平均年龄26.5周岁，年轻、有朝气；
“我们的任务是学习，工作只是练习题！”是TATA人重视学习关注员工成长的铿锵心声。TATA每年投入高额经费组织员工内研外训，用各种形式来完成大家的学习和提高。
TATA重视每一个员工的自身发展和创造力，以及他在 TATA 中起到不可替代的作用。人格平等、人尽其才、劳有所得是 TATA 的合作法则.
如今经历了22年风雨历程的TATA木门仍然坚持自己的初衷，那就是我们只专注于做木门，并相信只做一件事才能做到完美！一直以来TATA愿得到大家的支持，也愿支持大家！
欢迎加入TATA大舞台，展现你的价值！
联系方式
- Email：hr@tata.com.cn
- 公司地址：地址：span成都市二环路西一段红星美凯龙三楼D-8112号