北京招聘

岗位职责：
1.负责接听400电话。
2.为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的电话服务。
3.与客户建立良好的关系，提升企业形象。
4.协助呼叫中心管理，人员日常管理与培训等。
5. 完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求：
1.中专以上学历；
2.普通话标准，口吃清楚，声音甜美，有优秀的语言表达能力和沟通能力；
3.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
4. 能主动学习，个性积极主动，敢于面对挑战。
5. 情绪控制能力良好者佳，具有良好的心理素质和团队精神。

       鼎恒美瑞房地产开发有限公司是针对全国旅游、文化、养老类地产的综合解决运营商，利用自身优势为政府及开发商解决短、中、长期各个阶段的项目战略发展规划建设、产品与市场对接、提升附加值资源对接、营销包装策划、销售管理、运营连锁管理、上市及拆分重组顾问等。