北京招聘

岗位职责:
1、通过淘宝旺旺，与客户沟通交流，解答客户问题，引导客户在网站上顺利购买产品；
2、操作淘宝后台，处理相关订单，出货及跟进；
3、发布宝贝信息、上传宝贝图片、修改宝贝价格，负责宝贝上下架，简单宝贝描述，标题优化，管理店铺等；
4、总结购物过程中客户的问题及相关回答，善于归纳总结，提交工作日报和周报。
5、发货跟进，确保客户收货无误，并给予好评。很好的解决客户使用中遇到的问题，回访客户，保持与老客户的联系，维护好顾客关系。
6、及时了解客户评价，处理中评和差评，跟客户沟通改为好评。

任职资格:
1.有淘宝客服相关工作经验佳;
2. 思维敏捷,懂客户心理,沟通能力强,服务意识强;
3. 打字速度50字/分以上;
4. 熟悉淘宝，热爱电子商务工作并善于学习。
工作时间:
9:00~18:00，上五休二。

中农裕邦（北京）生态农业发展有限公司是有农产品领域资深人士组建的一家倡导健康生活的现代生态农业机构，注册资金300万元，投资近1000万元，集研发，种植，加工，销售为一体；旗下品牌“裕道府”，传承和发扬中国传统天然健康的饮食文化和稻米文明，精心打造“从田间到餐桌”全产品链战略模式，实现产品安全全程可追溯，在传播健康饮食方式的同时，致力成为知名的现代生态农业品牌。目前生产销售深具百年历史文化底蕴的北京老号“裕道府”牌高品质有机香大米，目标市场是礼品馈赠和注重健康人士的日常消费。