北京招聘

岗位职责：

1、为中信银行的客户提供业务咨询服务以及其他在线交易；

2、按照工作要求，积极参加培训和实践，不断提高业务水平和服务技巧；

3、执行各项规章制度，按照流程和业务标准进行操作。

岗位要求：

1、适应程序性工作内容，可以接受夜班、无固定轮班制（7*24小时）；

2、能讲标准的普通话，发音标准，吐字清晰；

3、文字录入每分钟40字以上；

4、具备较强的语言表达、沟通能力和良好的倾听能力；

5、具备较强的毅力和韧性，积极面对工作压力；

6、有银行柜面、银行客户服务、客户服务、其他金融行业工作经历者优先；

7、大专（含）以上学历，其中：

大专学历者的专业应满足经济类、金融类专业的要求；

本科学历者的专业应以经济类、金融类为主，可根据应聘者的综合素质，适当放宽专业要求。

单位薪资及福利

1、 员工转正后的月平均薪酬标准为3500元起，日后根据单位内部考核与晋升规则，执行升、降薪酬，为优秀员工提供职业发展通道；

2、 按照国家法律规定的标准，正规的五险一金缴纳；

3、 生日福利、劳保福利、过节费、节日福利…等健全的福利体系；

4、 具备科学、合理、完善的员工职业发展体系，入职后根据工作表现、贡献程度及自身综合素质为员工提供多渠道的职级、职位及外派总行的晋升机会；

5、 不定期组织运动会、郊游等文体活动，丰富员工业余生活。

劳动关系：

员工的劳动关系隶属北京鸿联九五信息产业有限公司，鸿联九五公司与中信银行同属中信集团，属于中信集团下属子公司性质。

工作环境

工作环境优雅、舒适，配置有餐厅、更衣室、活动区、休息室、心理咨询室等设施，为员工提供人性化的工作场所。

办公地点：北京市朝阳区望京福码大厦。

年轻的朋友们，欢迎你投身中信银行客户服务中心，在这里可以展示你的才华和技艺，在这里可以实现你的人生理想和价值。有意者请将个人简历投至邮箱或致电至本公司。我们将热忱期待着你的加盟。
中信银行客户服务中心（以下简称中心）是中信银行2005年4月成立的全国集中式电话服务呼叫中心，中心依托95558中信金融平台，通过自动语音、人工电话、网络、传真和手机短信等方式，为客户提供全方位银行信息咨询和多种在线交易服务，是中信银行重要的对外服务窗口和产品营销渠道。中心设立在北京，实行7X24小时服务模式。为适应不断增长的业务需要，现招聘所述人员。