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淘宝客服人员/销售人员/业务

北京搜优之星网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:印刷/包装/造纸  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-05-05
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网店店长/客服  

职位描述

职位描述
1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,网店更新,独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力;
2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,评价管理、售后服务等工作;
4、定期维护客户关系,促进互动与销售;
5、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。
任职要求:
1、有淘宝电子商务或购物网站的开店及皇冠店铺工作经验优先;
2、熟悉淘宝的运营环境,淘宝制定的交易规则,淘宝的推广,淘宝网站广告资源;
3、熟悉淘宝网站运作情况,熟悉各大论坛的运作情况;
4、具备较强的文字功底,有网络营销经验者优先;
5、熟悉淘宝用户的沟通技巧,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先
6、有团队合作精神,踏实肯干,能适应早晚班制和周末节假日轮休制.

业务人员:
1、中专以上学历,懂电脑操作,有较强的口头表达能力,思路敏捷,良好的人际沟通能力;
2、要求责任心强,肯吃苦耐劳,做事富有激情和主动性,诚实可信、富有团队合作精神;
3、乐于学习、敢于创新,追求卓越,敢于接受挑战,有一年以上业务工作经验者优先。

公司介绍

北京搜优之星网络科技有限公司是一家融创意、策划、设计、制作、技术开发、推广于一体的综合性网络科技有限公司。专业从事于企业网站策划建设、广告设计、企业搜索引擎营销服务、国际B2B,B2C电子商务等相关服务。

一直以来,公司以“先进的管理理念”和“勇于创新的工作精神”,作为企业的核心动力,通过强化团队合作,不断积极进取,力求提供最稳定可靠的优质服务,已获得客户的认可和高度赞扬,并且与多家单位建立了长期的互联网应用服务合作关系。

现因公司业务发展,对外诚聘各个岗位人员。如果您非常自信,有工作热情,有良好的沟通能力,较强的客户服务意识、工作责任心与团队意识,那么欢迎您能加入我们的团队。一经录用,公司将提供具有竞争力的福利待遇。

联系方式

  • 公司地址:北京车公庄西路19号华通大厦A座801
  • 邮政编码:100048