北京招聘

天猫售前客服
工作职责：
1、负责处理天猫旗舰店售前、售中咨询。数量掌握宝贝卖点，提升客户询单转化率、店铺客件数、客单价。
2、负责日常ERP订单处理（含分销平台）
3、完成直属上级布置的其他各项工作。
4、严格按照公司相关操作规程办事。
5、掌握竞争对手的市场动态，为公司的发展提供建设性建议。

任职要求：
1、大专及以上学历；
2、熟悉淘宝商城规则，热衷淘宝商城销售，熟悉淘宝商城一系列的促销活动；
3、有责任心，有销售意识，有较强的管理能力；
4、有2年以上淘宝或在TP公司客服团队工作经验并取得优异业绩的优先。
5、有较强的执行力，思路清晰，能承受较大工作压力。

薪资结构：
底薪+提成（上不封顶）；
试用期3个月，表现优秀者可提前转正；
工作时间：
早晚倒班，做6休1，早班9点到6点，晚班2点到11点
福利：
—— 按国家规定缴纳社会保险和公积金；
—— 车贴、通讯补贴；
—— 工作满1年10天带薪年假、年度旅游、年度体检等；
—— 良好的职业规划方案与内部竞聘机制造就了广阔的晋升空间；
—— 完善专业的培训体系与丰富多彩的企业文化活动体现了公司一流的专业背景；
—— 每年1-2次加薪机会（视表现情况而定）；
备注：
该岗位提供实习机会，如表现良好者给予转正、晋升的机会；欢迎各位应届毕业生前来应选；

北欧家庭电器，是Global Brand Management Limited在中国大陆地区的全资机构，我们主张一种纯粹的生活态度，将灵感蕴于简约的产品设计中，将关爱藏于每个产品功能的细节之中，为消费者提供“自然、健康”的家电产品是我们的宗旨。我们将美而自然，美而简约，美而灵性，美而温暖的理念注入到产品设计中，所有这一切，都力图为消费者提供一种健康的生活态度，它包涵健康的体魄、健康的饮食和健康的生活方式。我们的品牌nathome（北欧·欧慕）涵盖个人家庭消费电器的全系列产品，有厨房电器类、环境空间类、非接电类等。其中厨房产品在2011年获得欧洲厨房器具协会指定推荐品牌，环境空间类产品也多次获得国际设计大奖。自从进入中国市场伊始，nathome（北欧·欧慕）便广泛被时尚媒体聚焦，深受时尚潮流人士喜爱，其高品质的产品更是赢得了所有用户的信任。

本次招聘的初级职位，欢迎优秀应届毕业生加盟。
公司地址：上海市胶州路322号北欧电器3楼