技术支持
北京学佳澳教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:北京
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:技术支持/维护工程师 技术支持/维护经理
职位描述
工作职责:
1.遵循相关的服务流程及规范,做客户端支持服务。
完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的安装、配置、备份、迁移服务和故障排除等工作;
2.在服务系统中详细记录服务状态和服务结果,确保在规定的服务承诺时间内响应并完成服务;
3.IT固定资产统计管理工作;
4.对最终用户提供必要的培训;
5.对外地用户提供远程服务;
网络管理(包括服务器)
6.协助监控和整理本地网络设备的运行状况,保修状况,协助IT部门解决网络相关故障;
7.协助对公司本地网络配置和架构做书面的信息整理并建档;
任职要求:
1.一年以上IT技术支持经验,有网络、服务器管理经验者优先考虑;
2.熟悉Windows系列操作系统的维护;如 XP,Windows7,Windows8
3.熟练掌握常见应用软件(Office 2010;Exchange;;Lotus Notes;VPN;等)的使用,;
4.精通Internet/Intranet Access的检测和故障排查;
5.熟练使用、配置、维护邮件系统(Exchange或Lotus notes);
6.了解主流PC硬件构架,可以判断常见故障;
7.能承担较大工作压力。做事认真细致、积极主动;负责、守纪律、沟通表达流畅;
8.熟悉oracle 数据库或SQL SERVER数据库。
1.遵循相关的服务流程及规范,做客户端支持服务。
完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的安装、配置、备份、迁移服务和故障排除等工作;
2.在服务系统中详细记录服务状态和服务结果,确保在规定的服务承诺时间内响应并完成服务;
3.IT固定资产统计管理工作;
4.对最终用户提供必要的培训;
5.对外地用户提供远程服务;
网络管理(包括服务器)
6.协助监控和整理本地网络设备的运行状况,保修状况,协助IT部门解决网络相关故障;
7.协助对公司本地网络配置和架构做书面的信息整理并建档;
任职要求:
1.一年以上IT技术支持经验,有网络、服务器管理经验者优先考虑;
2.熟悉Windows系列操作系统的维护;如 XP,Windows7,Windows8
3.熟练掌握常见应用软件(Office 2010;Exchange;;Lotus Notes;VPN;等)的使用,;
4.精通Internet/Intranet Access的检测和故障排查;
5.熟练使用、配置、维护邮件系统(Exchange或Lotus notes);
6.了解主流PC硬件构架,可以判断常见故障;
7.能承担较大工作压力。做事认真细致、积极主动;负责、守纪律、沟通表达流畅;
8.熟悉oracle 数据库或SQL SERVER数据库。
公司介绍
我公司是由知名机构投资,聘请世界500强资深职业经理人管理,定位于面向中国院校提供整体校企合作解决方案服务提供商。公司面向中国地区超过50家大学提供各种类型的校企合作服务,包括IT人才培养模式改革、青年骨干教师培训、特色专业建设、公共教学资源共享平台建设、校内外实训基地建设、精品课程研发等六大领域。
公司目前在全国的各种类型的大学中建立了超过30个直营的教育中心、与政府合作建立了两大园区型的实训基地,能够容纳超过5000人同时学习,同时在总部北京直接投资了面向社会运营的培训中心。
公司现有管理团队近三分之二的人才在IT职业行业从业10年以上、具有丰富的全国市场运作及操作经验。公司注重研发的投入,研发团队由来自学术界、Oracle公司、微软公司、北大青鸟等IT领域的权威学者和技术专家担任技术顾问,在北京、南京、无锡设立了研发中心,目前研发多套实用的课程体系并且服务于合作院校使用,课程、实训产品在前瞻性、先进性和实用性等方面都处于国内领先地位。公司同时也向甲骨文(Oracle)公司提供原厂技术课程的本地化设计服务,是甲骨文(Oracle)公司中国地区核心的合作伙伴。
2010年公司与世界上最大的软件公司甲骨文(Oracle)公司强强联合、战略合作,成为甲骨文(Oracle)公司“甲骨文全球职业教育项目”中国区核心运营商,协助甲骨文(Oracle)公司“甲骨文全球职业教育项目”在中国院校中的推广及运营管理。
公司目前在全国的各种类型的大学中建立了超过30个直营的教育中心、与政府合作建立了两大园区型的实训基地,能够容纳超过5000人同时学习,同时在总部北京直接投资了面向社会运营的培训中心。
公司现有管理团队近三分之二的人才在IT职业行业从业10年以上、具有丰富的全国市场运作及操作经验。公司注重研发的投入,研发团队由来自学术界、Oracle公司、微软公司、北大青鸟等IT领域的权威学者和技术专家担任技术顾问,在北京、南京、无锡设立了研发中心,目前研发多套实用的课程体系并且服务于合作院校使用,课程、实训产品在前瞻性、先进性和实用性等方面都处于国内领先地位。公司同时也向甲骨文(Oracle)公司提供原厂技术课程的本地化设计服务,是甲骨文(Oracle)公司中国地区核心的合作伙伴。
2010年公司与世界上最大的软件公司甲骨文(Oracle)公司强强联合、战略合作,成为甲骨文(Oracle)公司“甲骨文全球职业教育项目”中国区核心运营商,协助甲骨文(Oracle)公司“甲骨文全球职业教育项目”在中国院校中的推广及运营管理。