北京招聘

岗位职责：

1、负责电话接听、转接、回访，维护客户满意度，了解客户的需求；

2、负责客户保养提醒、预约、促销活动及其他相关的客户关怀活动；

3、对客户投诉详细记录，及时汇报相关领导进行沟通解决。

任职要求：

1、大专以上学历，25岁以下；
2、声音甜美，普通话标准；
3、具备较强的沟通表达能力，熟练使用办公软件；
4、较强的团队协作能力，良好的心理素质，具备主动服务理念；
5、有4S店工作经验者优先。

北京津丰华北汽车贸易有限公司是一家具有独立法人资格，按照国际化汽车营销服务理念运作的新型专业汽车营销服务公司。２００２年１０月，公司获得东风悦达起亚公司特别授权，集整车销售、零配件供应.公司拥有雄厚的资金基础，一流的营销理念，先进的管理机制，优秀的团队建设，秉承了“全心全意、专业专注”的客户服务理念，建立了完善高效的客户服务体系。
在员工队伍的建设上，所有专业岗位都经过东风悦达起亚的严格培训，考核上岗。在员工队伍中，大多数员工具备大专以上文化程度。在管理上，公司严格按照东风悦达起亚的要求执行。整车销售、售后服务、财务都是和东风悦达起亚进行网上信息联络。公司各部门都采用计算机数据库管理，并具备了现代化企业营销的模式。
目前，公司正在全面加强多方面的管理，并进一步开拓汽车市场，真正做到“精致服务、创造喜悦”，以优质的服务使公司得到长期稳定的发展！