北京招聘

岗位职责：
进行客户端电脑以及打印机,扫描仪等电脑周边设备的安装和设置,以及软件的安装(如Windows XP, Office, Winrar, Safeboot, Landesk等)
解决各种用户端、电脑相关问题，如：电脑硬件，操作系统，Office 办公软件，打印机，查杀病毒及防病毒软件升级等
解决电脑终端网络相关问题,局域网,电话，布线，无线网等
处理用户提出的电脑方面的各种需求
各种业务系统客户端支持工作
作为IT一线支持人员，接收、记录并响应用户问题
接听IT4357服务热线电话，利用远程工具解决用户问题
将重大IT故障和问题及时升级到总公司IT部，并保持跟进和协调
与用户沟通，搜集并分析用户需求
配合本部门其他同事的工作，执行IT各项管理制度
与当地监管机关保持沟通，配合完成各项监管制度的执行

任职资格：
教育、培训、证书或者资质 / Education, Training, and Certific
大专文凭或同等学历及以上，计算机相关专业优先

工作经验 / Work Experience
2年以上相关工作经验
具有IT相关工作背景，熟悉IT工作方法

技能和知识 / Skills and Knowledge
了解公司基本的商业应用软件、硬件及网络环境
具有良好的英文口语和书面表达能力者优先

关键能力 / Key Abilities
具备解决问题的逻辑和技能
基本的发现和解决问题的能力
能适应压力和快节奏的工作环境

    利宝互助保险集团是一家多险种的国际保险公司，创建于1912年，总部设在美国马萨诸塞州的波士顿，目前在世界各地设有800多家机构，有大约50,000名员工，按2016年毛保费收入，是全球第6大国际财险公司。截至2017年底，整个利宝互助保险集团的总资产达到了1,425亿美元，总收入达394亿美元，并获标准普尔“A”级(强)评定、穆迪“A2”级（好）评定、A. M. Best “A”级（优秀）评定。在2018年《财富》世界500强中排名255位。
    利宝保险有限公司是利宝互助保险集团在中国的全资子公司。1996年，利宝互助保险开始进入中国设立办事处。2003年，在中国重庆设立了分公司，把发展中国市场列为关键战略，成为第1家进入中国西部的外资保险公司。2007年，利宝互助保险重庆分公司经保监会批准，升级为利宝在中国的全资子公司，并正式更名为利宝保险有限公司，成为首家将中国总部设在重庆的世界500强企业。2009年起，利宝保险相继在重庆、北京、浙江、宁波、广东、山东、四川、石家庄、天津设立分支机构，持续向中国更多市场快速稳健地引进外资保险服务。2015年，利宝保险获得机动车辆商业保险电销运营牌照，标志利宝保险正式进入中国车险网电销市场。
    凭借广泛的销售渠道和多样化的保险产品，利宝保险将为更多客户提供优质创新的专业化服务，以秉承历经百年的企业使命“帮助人们生活得更安全，更稳定”。

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