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客服助理(楼长)

长城物业集团股份有限公司北京第二分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2015-07-03
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:物业管理专员/助理  物业管理经理/主管

职位描述

职位描述:

1、接待业主、商户的来电来访;

2、收集各种投诉、报修信息,及时传递相关部门,并及时予以反馈;

3、负责业主的走访回访,跟进业主问题的处理,维护良好的客户关系;

4、物业相关费用的催缴;

5、组织实施社区文化活动,构建和谐优雅社区。


任职资格:

1、大专及以上学历;
2、一年以上物业行业工作经验,有物业从业资格证者优先;
3、口齿清楚,表达能力强,有良好的理解和沟通能力;

4、爱岗敬业、忠于职守、能承受较大压力,有一定的奉献精神,对服务行业有较高的追求和理想。


注:1、工作地点:国奥村;

2、每周双休;

3、可提供住宿;

4、公司给上五险一金。

公司介绍

    长城物业集团(简称CCPG),是以长城物业集团股份有限为母公司,经国家工商行政管理总局核准,于2009年5月成立的全国性企业集团。长城物业集团总部位于深圳,业务领域涉及地产开发、物业管理、社区商务三大板块,旗下拥有27家成员企业。长城物业集团股份有限公司,其前身“深圳市长城物业管理股份有限公司”,创立于1987年,是国家首批一级资质物业管理企业,首批甲级资质物业管理企业。
    在物业管理领域,长城物业集团通过旗下华南、华北、环渤海、华西、华东等五大区域公司专注于全国的物业管理业务,为全国30多万业主服务,服务的物业类型包括住宅类物业(多/高层商住楼、别墅、公寓)和公建类物业(写字楼、商业、会展中心、高等院校、医院),业务遍及全国23个省、直辖市。
    在地产开发领域,长城物业集团通过旗下深圳市长城嘉业投资有限公司(简称:长城嘉业)专注于房地产开发业务。长城嘉业秉承深圳市长城投资控股股份有限公司(股票代码:000042)的房地产开发经营理念,依托其雄厚的综合实力和精深的专业能力,以珠三角城市群为依托,先后进入了韶关、河源、佛山、广州、江门等房地产市场,形成了以住宅物业和商业物业双轨推动的地产经营模式。长城嘉业与有共同信念的机构合作,为城市打造独具活力的亮丽建筑。
    在社区商务领域,长城物业集团通过旗下深圳市尚邻房地产经纪有限公司(简称:尚邻不动产)、深圳市共享之家长者服务有限公司(简称:共享之家)和深圳市惠尔达家政服务有限公司(简称:惠尔达)专注于社区商务业务。依托上百万物业服务人群,通过线上信息平台和线下服务网络,让社区顾客足不出户就能满足生活与工作所需,享有真正的管家式服务。
    经过二十多年的潜心经营,长城物业致力于“成为社区生活方式引领者”,通过优质的服务、丰富的产品线为顾客提供完善的价值体验。长城物业有实力与信心,递延卓越品质,树立行业典范,为顾客提供持续增长的综合价值。
    

联系方式

  • 公司地址:地址:span朝阳区林萃东路2号院国奥村