北京招聘

工作职责：

1、负责设计电子商务和门店客户服务流程，制定客户服务管理规章制度；

2、负责提出客户服务的系统开发需求；

3、负责筹建电话呼叫中心及日常管理；

4、负责电子商务和门店客户服务工作的日常管理和分析工作。

任职要求：

1、全日制211院校大学本科及以上学历，拥有5年以上保险公司电话中心管理工作经验，具有保险电子商务客户服务经验者优先；

2、具有丰富的客户服务团队建设和管理经验；

3、具有较强的组织、沟通和团队合作能力，能够承受较大工作压力；

4、具有较强的文字表达能力，熟练掌握办公自动化设备及常用办公软件；

5、年龄35岁以下，身体健康。条件优秀者可适当放宽年龄限制。

北京英大长安风险管理咨询有限公司（简称“英大长安风险咨询”）是中国保险经纪行业龙头企业--英大长安保险经纪有限公司发起成立的一家专业风险管理咨询机构，也是首家由中央企业发起成立的专业风险管理咨询公司。
公司专注于为国内大中型企业的持续稳健发展提供量身定做的专项咨询服务和综合解决方案。咨询领域包括风险管理、企业战略、集团管控、流程优化、人力资源、信息化以及专项研究和重大决策支持。
公司团队以国际化的视野、本土化的经验，以及科学的工具和敏锐的洞察力，携手国内外合作伙伴，为企业提供切合实际、具有远见的咨询方案并辅导实施。公司核心团队曾经为世界多家500强企业提供管理咨询服务，对国内企业发展环境和面临的难题具有深刻的理解，同时具有深厚的电力及能源领域咨询经验。公司开展的多个风险管理咨询项目荣获“全国管理咨询优秀案例奖”以及“企业管理现代化创新成果奖”。
公司秉承“努力超越、追求卓越”的企业精神，以“诚信、责任、创新、奉献”为核心价值观，努力为客户创造价值,促进企业和谐发展。
    公司宗旨
为中国企业风险管理水平提升和管理创新提供优质服务和技术支持，助客户成功，促企业发展。
奋斗方向
引领民族风险管理咨询业的发展, 成为客户信赖的国内一流咨询公司。
企业精神
努力超越,追求卓越。
企业理念
关爱员工、尊重客户、忠诚事业、奉献社会。
核心价值观
诚信、责任、创新、奉献。
 服务准则
使命必达，不负所托，把信送给加西亚。

联系电话：010-63411438
公司地址：北京市宣武区南横东街8号都城大厦11层
公司网址：www.ycrc.caib.sgcc.com.cn