北京招聘

岗位职责：
1.负责客户信息维护及单据跟踪，并与客户确认；
2.记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
3.一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询服务。
4.与分公司的业务对接；
5.部门内部其他工作。

任职资格：
1、 本科以上学历
2、 有客服相关工作经验
3、 思维缜密、行事认真、脚踏实地、工作细心；
4、熟练掌握相关办公软件，excel精通；
5、处理文字、数据能力较强，准确性高；

公司简介：
       2005年11月，国内第一家信用卡门户网站“我爱卡” (www.51credit.com)正式成立，打造了国内领先的 信用卡整合营销服务平台。目前“我爱卡”已与国内外二十余家银行建立了紧密合作 关系，包括中国银行，招商银行、中信银行，兴业银行、渣打银行等，并获得软银等多家世界级风险投资机构的投资。
        “我爱卡”拥有先进、杰出的人才培养环境，堪称中国专业的金融人才培养中心。杰出的人才培养战略真正实现了员工与公司的同步发展。
        对于在致力于在金融行业打拼的人才，“我爱卡”是您的绝佳选择——行业知识丰富的同事、重视员工培养的企业战略、丰富健全的行业资源将成为您在金融界大展宏图的推动力，并帮您拥有立足金融行业的核心竞争力！在我爱卡工作将成为您走上金融专家之路的起点！
   
       变化正撼动着传统，新平台，新业务，新机会…… 加入我们，成为我们的一员，成为成功的一部分！
真诚的期待优秀人才的加入！

       应聘人员请发简历至： hr@51credit.com ，请注明应聘职位及期望薪资，无预约将不接待来访。