北京招聘

岗位职责：

1、协助售后服务总监制订钣喷部的规章制度、工作计划、工作程序；

2、负责钣喷部的工作程序和工作流程的执行情况，及员工工作绩效；

3、负责培训和指导下属，提高其工作技能和调动其工作热情，建立有战斗力的维修团队；

4、负责解决一般用户投诉，配合售后总监解决钣喷部重大客户投诉；

5、参与售后钣喷部员工的甄选，对钣喷部员工工作展开指导和激励；

5、妥善保管客户资料，建立客户档案，及时为客户提供有关汽车维修保养的建议和相关信息。

任职要求：

1、汽车或相关专业专科（含）以上学历，熟练使用电脑，有驾驶执照；

2、5年以上汽车售后服务经验，其中3年以上的员工管理经验；

3、对汽车行业有深入了解，熟悉服务、售后的整体业务流程，对高标准售后服务部内部规范管理体系及对客户群体服务体系的建设有丰富经验；

4、了解汽车构造，具备较丰富的汽车专业知识；

5、熟悉计算机操作、并熟练运用汽车维修管理软件；

6、持有有效的驾驶执照，有良好的客户关系。

待遇：公司提供极具市场竞争力的薪酬及全面的福利待遇，以及良好广的职业发展前景。

北京北方福瑞汽车销售服务有限公司成立于2001年，截止2017年的共拥有北京福特车主50000名，是目前全国销量非常优异，拥有保有客户很多的优秀福特4S店之一，是华北区域整体规模非常突出的福特特约店。

北方福瑞新店是依据福特全球最新标准并超越这一标准设计，新店占地面积14000多平方米，整体建筑共四层，其中地上三层，分别设立国产车、进口车、二手车独立展示区，硬件配套设施国内一流。
公司抓经营的同时，注重人才培养，为员工职业发展提供平台和空间，先后为福瑞集团旗下4S店不断培养输送多位总经理、销售总监、售后总监及各岗骨干多名。公司坚持“尊重个人，强调团队合作，为自我价值工作，为快乐工作”的理念，营造“品牌、专业、品质、创新” 的工作和服务环境，堪称业内领跑者。