北京招聘

岗位职责：
1、负责公司客户的电话来访工作，提供相应的解决方案；
2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、维护与客户间的良好关系并建立持久联系，丰富业务内容
5、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格
1、中专及以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
6、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。


薪资待遇：
1、无责任底薪3000元/月+绩效+各种福利补贴+丰厚奖金+五险一金。
2、享受标准社会保险（养老保险+医疗保险，工伤保险，失业保险，生育保险），住房公积金。
3、可提供住宿资源。
4、员工福利：双休，带薪休假、年节礼品、每年不定期拓展活动、公司及部门活动经费，国家规定法定节假日休息，后期提供住宿。


晋升方向：客服专员—客服主管—大客服经理—总监
公司内部选拔人才，晋升道路畅通，人才与公司共同成长

     中才联合（北京）企业咨询有限公司成立于2012年12月，是一家专业的信息咨询机构，我们主要为国内企事业单位提供专业的信息咨询服务，是一家专注于客户需求，帮助我们的团队实现自我价值和梦想的优秀公司。是一种以众包方式完成客户咨询需求的新一代咨询服务模式。它能够突破人脉局限、地域障碍、及预算限制，帮助客户高效、便捷的获取商业智慧，聚合了众多中国商业精英以及专业咨询顾问，并为他们搭建以小时为单元的咨询服务平台，帮助他们借助视频会议、电话会议等手段，快速响应“微客户”需求，传递智慧、分享洞察。其特点是在线、小单元、针对性强、短平快、更合理付出、更实际有效。中才是一个充满阳光，充满希望，一个寻梦圆梦的地方。
期待您的加入！