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客服专员/助理(非技术)

北京万天国际贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  奢侈品/收藏品

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网店店长/客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1.熟悉淘宝、京东当当等电商平台交易流程
2.心思细腻,思维敏捷,熟悉了解淘宝网购人群消费习性和特点,懂得如何与客户沟通。
3.售前接单,通过旺旺、QQ、电话等通讯工具为买家介绍商品,促成交易;
4.售后问题处理,解决投诉等.
任职资格:
1.熟悉网购流程,淘宝网店客服经验者优先;
2.中文打字速度45字/分钟以上,具有良好的语言沟通能力和服务意识;
3.能承受工作压力,且能够长期稳定工作1年以上;
工作时间
白班:上午9点—下午6点
晚班:下午1点—晚上9点。
会有加班
做六休一

公司介绍

北京万天国际贸易有限公司坐落于我国首都北京,是发展经济的黄金地段。北京万天国际贸易有限公司是一家以手表、箱包、化妆品为主的电子商务公司。公司成立于2011年5月18日,专注于名表行业,在这三年和京东的合作期间,万天国际对于京东的店中店有着深入的了解,有着全面的经验,2012年销售业绩居京东手表类目第一的排名,并在短时期内逐渐拓展到现在的四十几家店铺,目前合作的伙伴有京东、聚美优品、一号商城、淘宝天猫、1号店、卓越亚马逊等主流电子商务网站,至此我们也同时做着代运营的项目,迎来了更多客户的一致好评。
作为一个年轻的公司我们的公司冲满了活力!朝气蓬勃,团队气氛默契令人艳羡。希望有志之士能来到我们的团队和我们共创辉煌!

联系方式

  • 公司地址:北京大兴亦庄开发区地盛西路6号C座6层
  • 邮政编码:100076