北京招聘

岗位职责：
1、负责公司产品内容的日常更新和维护工作；
2、收集整理用的投诉和意见反馈。
3、处理并跟踪用户的意见反馈情况。
4、了解网络的客服的处理流程。


岗位要求：
1、有1年以上客服工作经验或大专以上学历、全日制相关专业毕业生；
2、口齿清晰，形象气质佳，声音甜美，普通话标准，谈吐流利，语言表达能力强；
3、具备基本的对客服务礼仪，诚实可信，有良好的团队合作精神；
4、具备一定的协调能力，思维敏捷，应变能力强；
5、熟悉使用office办公软件及网络资源。
6、最好有北京市户口，接受值班制度，假期可值班。

手播文化传媒（北京）有限公司成立于2006年8月，是一家正处于高速发展阶段的高科技企业。主要面向文化领域、互联网、无线互联网等，以组织文化交流、图书设计、动漫设计、音乐作品创作、网站建设维护为基础开展相关业务。

2007年，手播文化涉足无线新媒体、无线互联网、数字音乐发行、电子图
书等新领域，目前已拥有移动彩铃、阅读、动漫等各种增值业务。丰富的产品资源、良好的运营经验，手播文化一直为中国移动紧密合作伙伴。

2012年，为响应国家“科技创新、文化自信”的政策号召，手播文化传媒（北
京）有限公司与国家政府相关部门联合发起“中国大型原创力推广计划”，鼓励中国式原创，提高全球华人的文化自信，此计划将带动整个原创产业链的发展。