北京招聘

岗位职责（呼入）：
1、熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求，为用户提供专业、满意的电话咨询服务；
2、准确的判断、定义沟通结果，确保合格率与满意率的准确性；
3、及时、准确的为用户解决售后、报修、维护方面的问题；
4、为用户提供优质、满意的服务；


任职要求：
1、大专以上学历，有一年工作经验者优先；；
2、普通话标准，声音甜美，有一定的语言表达能力和沟通能力；
3、能够熟练使用Word、Excel等办公软件，具有较快的文字和数字输入能力，打字至少40字/分；
4、强烈的团队意识、客户服务意识，较强的承压能力；
5、具有较强的工作责任心和团队协作精神；

工作时间：
呼入（酒仙桥）：周一到周日8：30-20：30，每天工作8小时，每周轮休2天

薪资范围：
底薪2000元+绩效、奖金（0-2000），税前平均工资在2500-4000元/月；

住宿：
实习生：免费提供住宿，自付：水电费每屋均摊+上网费每屋每月50元均摊

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