北京招聘

1.接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
2.协助业务人员进行订单及合同的制作、跟单并维护客户、样品的寄送等为销售部提供帮助。
3.处理制作业务部门交给的报表，单椐，文件，资料等。
4.受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
5.定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客服、主动和客户增进了解、介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品和服务。
6.每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
7.协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
8.及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。
9.配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。
10.做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。
11.组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员随时补充业务知识。

北京鑫科威尔科技有限公司（Beijing Thinkwell Technology CO., Ltd）是中国电子元件行业之中新崛起的电子元器件专业代理销售及增值服务商。公司总部设于北京。公司致力于推广和销售包括ALTERA,XILINX, TI, ADI，MAXIM, LINEAR全球半导体领先厂商的全系列FPGA及DSP处理器、各式元器件以及开发板套件。业务范围涉及通讯、仪器仪表、航空航天、消费电子等多个领域。公司常备大量集成电路现货，并有专业的技术人员和库管人员负责货品质量监督和保管。论质量，每个国际品牌都是全球认可，每件产品都达到标准。
质优价廉，信誉第一，用户至上，是公司一贯奉行的原则；提供高质量、快捷的服务，以满足每位顾客要求是公司不变的宗旨。公司的蓬勃发展，离不开广大朋友的支持。我们愿意与您携手共进！
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