北京招聘

职位描述:
1、 接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、 能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、 做好所有客户的后续服务、客户生日慰问，以及所有员工的生日慰问；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询服务。

职位要求：
1、精通办公软件的使用；
2、学历要求：大专及以上学历；
3、语言要求：能使用流利、标准的普通话及文明语言、声音甜美,有播音经验者优先；
4、素质要求：具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态，较强的团队作意识，具有良好的沟通表达、协调管理能力，有相关工作经验者优先考虑。

    北京中财创亿资产管理有限公司（以下简称中财创亿）成立于2009年，是国内领先的P2P微金融服务平台，公司集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小微借款咨询服务与交易促成等业务于一体的综合性现代服务业企业。

   中财创亿着力打造自己的财富管理品牌，致力打造高水平的金融策划能力，运用先进的金融工具，经过专业团队设计，为客户提供全方位的理财策划服务，为客户提供专业的理财咨询和量身定制综合理财规划。借助公司自身特有的团队优势和行业优势，整合各种资源，打造业内有影响力的资产管理综合平台。

    中财创亿秉承着“扶危救困、扶小助微”的经营理念，为大批急需发展的个人及中小微企业提供了有力的借款咨询服务，为全面实现互惠与双赢，为促进中国经济社会的良性发展，为全面提升人民的生活品质而不懈努力！

    中财创亿以全新的经营模式为依托，集科学的管理理念和追求卓越的企业文化于一身，打造并建立起一支充满激情、活力四射、正气十足、斗志昂扬的团队，中财创亿愿与您携手，为实现您的财富梦想而倾注全情！

    公司具有完善的、具有竞争力的薪酬福利体系，欢迎您的加入！