客服专员/助理(非技术)
北京诚讯信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-03-11
- 工作地点:北京-大兴区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 职位月薪:8000-9999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职责描述:
1.日常接听客户订单电话,进行订单审核,处理;
2.数据资料的电脑录入;
3.客户电话咨询的相关介绍以及投诉建议、要求的归纳汇总及反馈;
4.安排允许货物配送;
5.月订单统计;
6.数据资料的电脑录入,客户电话咨询的相关介绍以及投诉建议、要求的归纳汇总及反馈;
岗位要求:
1)熟练运用WORD、EXCEL等办公软件;
2)性格文静,做事认真、仔细,能稳定、长期地从事此工作;
3)积极主动,具有高度责任感及团队合作精神;
4)普通话清楚、标准;
福利体系
公司立足当前,兼顾长远,努力保障员工全面的生活品质,公司的福利体系主要有以下8项:
刚性福利:社保五险、工作餐补贴、提供宿舍、带薪年假
柔性福利:节日礼品(或过节费)、生日礼物、婚丧假期、其他福利。
公司为外地员工提供免费住宿,晋升空间大,免费培训,活动拓展,员工聚会。
面试地址:北京丰台科技园区富丰路2号星火科技大厦1612室
工作地址:北京大兴亦庄经济技术开发区
1.日常接听客户订单电话,进行订单审核,处理;
2.数据资料的电脑录入;
3.客户电话咨询的相关介绍以及投诉建议、要求的归纳汇总及反馈;
4.安排允许货物配送;
5.月订单统计;
6.数据资料的电脑录入,客户电话咨询的相关介绍以及投诉建议、要求的归纳汇总及反馈;
岗位要求:
1)熟练运用WORD、EXCEL等办公软件;
2)性格文静,做事认真、仔细,能稳定、长期地从事此工作;
3)积极主动,具有高度责任感及团队合作精神;
4)普通话清楚、标准;
福利体系
公司立足当前,兼顾长远,努力保障员工全面的生活品质,公司的福利体系主要有以下8项:
刚性福利:社保五险、工作餐补贴、提供宿舍、带薪年假
柔性福利:节日礼品(或过节费)、生日礼物、婚丧假期、其他福利。
公司为外地员工提供免费住宿,晋升空间大,免费培训,活动拓展,员工聚会。
面试地址:北京丰台科技园区富丰路2号星火科技大厦1612室
工作地址:北京大兴亦庄经济技术开发区
公司介绍
北京诚讯信息技术有限公司成立于2013年6月,办公地址坐落在北京市丰台区中关村总部基地星火科技大厦,其前身为黑龙江讯纳信息技术股份有限公司,是一家专门致力于网络运营、软件开发的高科技技术公司。 作为一家专业从事软件开发、网络运营的高科技技术公司,北京诚讯信息技术有限公司经过多年的研究,结合当前的社会需求,及北京清华的多位专家,潜心设计了一套拥有自主知识产权的互联网档案体系,站在第三方的角度搜集互联网舆情信息,汇聚网友的观点评价,聚合各种关联资料并进行筛选整理,为各种产品、各类企业、各级政府事业单位、各界名人客观公正地建立档案。公司陆续完成1000万份档案、300亿条数据的存储。
诚讯档案网正如展翅翱翔的雄鹰,以企业创新姿态打造国内互联网信息传递的专业平台,尽一切可能让中国变得更透明!
诚讯档案网正如展翅翱翔的雄鹰,以企业创新姿态打造国内互联网信息传递的专业平台,尽一切可能让中国变得更透明!
联系方式
- 公司地址:北京丰台科技园区富丰路2号星火科技大厦1611室
- 邮政编码:100070