北京招聘

任职要求：
1、大专以上学历或有同等能力；
2、两年以上客服相关岗位工作经验；
3、熟悉客服工作及或对客服工作有深刻理解；
4、性格开朗，声音甜美，形象端庄，良好的语言表达能力，自我学习能力较强；
5、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件进行相关数据统计、分析和汇总；
6、具有良好的服务意识，有过汽车行业工作经验优先考虑。

岗位职责：
1、客户信息管理；
2、客户回访、咨询及客户投诉处理；
3、客服相关信息的整理、分析和报送；
4、客户满意度调查；
5、会员管理、服务及积分统计；
6、其他相关客服日常工作。

  北京嘉华新业投资有限公司（以下简称嘉华集团）2003年12月在北京市登记注册。

    嘉华集团是一家汽车4S店的投资管理公司。自1994年开始从事汽车进口业务，2000年，嘉华集团的业务结构开始转向投资4S店建设与经营，曾经参加过广汽本田、一汽丰田、广汽丰田等品牌的全国首批4S店的建设。

    目前，旗下拥有的4S店包括宝马、雷克萨斯、进口大众、广汽丰田、广汽本田等。

    公司的投资与经营战略专注于高端、豪华、超豪华品牌4S店，店面分布于国内多个大中城市。