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淘宝客服

北京力潮时代文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:文字媒体/出版

职位信息

  • 发布日期:2014-05-06
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、负责使用旺旺、QQ等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。
2、介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。
3、收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5、维护客户管理。
6、完成与协助上级分配的任务。

底薪2000+提成

任职要求:
1、电脑打字每分钟50个字以上
2、性格好,能细心解答顾客的疑问,不卑不亢。
3、有客服经验者优先。
4、对篮球比较热爱的优先。

公司介绍

北京力潮时代文化传播有限公司成立于2006年,是一家集体育、娱乐为一体的文化传播公司。公司拥有旗下品牌:钻篮、优格、最偶像TOPSTAR。品牌产品有《钻篮专刊》、《钻篮画刊》、《少年绘》、《拓普志》等畅销杂志及相关周边产品,现又创立《蜜读》APP,进军数字网络领域。公司拥有自己的淘宝商城、钻篮官网及篮球爱好者联盟——钻篮俱乐部。公司本着“专注文化娱乐,引领行业风向标”的宗旨,为读者精心打造一线杂志刊物及相关产业延伸。

联系方式

  • Email:2145478054@qq.com
  • 公司地址:地址:span曙光西里甲一号第三置业A502室