北京招聘

CRM经理
职位要求：
职责：
1.根据公司业务流程及服务需求，建设管理CRM系统；建立客户信息数据库，进行信息处理和分析；
2.负责对核心客户定义、会员招募及日常管理，制定相应的管理规范和制度，并负责实施；
3.催化会员活跃度，提升会员销售额占比，促进老顾客N次消费；
4.制订会员管理制度，挖掘会员需求，并推动实施，根据其效果予以反馈优化；
5.使用QQ、旺旺、SNS、短信、CRM软件等一些运营工具促进顾客二次消费；
6.能够独立的规划会员营销体系，并完成体系的搭建和运营，对会员进行培养、激活，提高用户的忠诚度；
7.与同事沟通协调，互相帮助共同完成工作目标；
8.负责建立、跟踪和监督用户体验满意度改进；
9.通过QQ群旺旺群等方式和客户保持紧密的沟通。
10.其他需要进行的工作


岗位要求：

1 有热情的服务精神和意识
2 普通话流利，有良好的沟通技巧
3 综合素质强，语言组织能力强，做事认真负责，勤奋积极。
4 能和合作伙伴良好沟通，做事细心，具有团队合作精神
5 有淘宝店铺营销管理经验者优先考虑；
6 懂基本的市场营销概念；
7 对网络推广、CRM有浓厚兴趣；
8 有客户数据库营销经验者

北京布朗兄弟商贸有限公司（简称布朗兄弟）从事经营法国与欧洲的精选高端医学美容产品及时尚抗衰服务的运营商，多年来始终保持着生物科技健康美容医疗保健领域的先导地位。
布朗兄弟以尖端的医学标准和生物科技与国际医疗同步，研发与亚洲人群高匹配度的生命健康医美体系。我们严谨的管理高端生命健康美容品牌的供应链, 负责任地管理整个供应链医疗实验室、医院皮肤科、整形机构、健康管理机构和电子商务平台服务于广大客户，敏锐研发最近科技成果，更深入的了解欧洲生命健康领域，从而给中国带来最匹配的产品和服务今天，无论是在万维网，驻华使馆，纸质时尚杂志，或者圈层聚会的口碑传播中，布朗兄弟正不断彰显他们的活力和被肯定。
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