北京招聘

工作职责：
1. 负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误；
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3. 对客户的投诉电话，要及时认真的记录，并于第一时间传达到客服团队；
4. 能应付基本文员所需要完成的工作，收发传真、信件和报刊；
5. 协助维护办公环境及秩序；
6. 完成领导交办的其它工作。

任职资格：
1、20-25岁，160cm以上，性格开朗随和，形象气质佳，声音甜美，有亲和力，衣着整齐大方得体。
2、 具有良好的沟通交往能力，精通各种礼仪常识。
3、 具有一定组织协调能力、思维敏捷，应变能力强。
4、 从事过前台接待工作者优先考虑。

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