北京招聘

职位描述：
1、在线客服接待，主动营销，促成协助客户下单，电话解疑。
2．通过对产品的了解，对客户问题解疑、协助下单。
3．将出现问题的汇总，以表格形式发给销售主管。
任职要求：
1．有淘宝客服经验优先，
2.具有良好的个人素质和认真负责的工作态度，有一定的组织、协调能力及团队合作精神；
3．熟悉互联网，熟练使用办公软件，打字熟练；
4．较强的沟通能力及亲和力，总结及分析能力强；
5．性格开朗乐观，善于沟通，有工作热情，良好的主观能动性和自学能力；
6．善于处理服务的故障和客户的投诉处理，能控制消费者的满意度跟踪，熟悉售前、售后工作，帮助公司提升产品的用户体验。

工作地点：北京市通州区马驹桥镇225号光华工业园区内

北京思侬尚品电子商务有限公司是一家专注于家纺领域的电子商务企业，致力于通过互联网渠道将自有品牌“思侬家纺产品”提供给国内城市消费群。公司旗下拥有自有门户网站“趣家网”、天猫商城思侬家纺旗舰店、天猫思侬家纺专卖店、京东趣家家居店、京东思侬家具店、京东思侬家居店等多个核心的网络营销平台，拥有自己的“思侬”家纺品牌，建立了完善的家纺产品供应链管理体系，并实现在北京、上海、广州三地同时发货。
      公司员工人数30多人，逐步建立了规范的内部管理制度。公司秉持股权开放、管理透明、对内人性管理员工，对外真诚服务客户的原则，努力建设适应社会发展潮流的高科技企业。随着国内电子商务行业的高速发展，以及家纺市场的迅速成长和成熟，在全体员工的共同努力下，公司必将迅速发展成为国内家纺电子商务领域的领导性企业。


   我们诚邀电子商务和家纺领域的有志之士，携手合作、共创美好未来！