客服经理
北京藏参阁商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服经理(非技术) 客服总监(非技术)
职位描述
1、负责客服团队的日常管理、监督、指导、人员培训等工作;
2、带领客服团队及时准确地解答、处理客户的反馈和投诉、提高客户好评率;
3、有效维护客户关系、针对会员进行营销方案设计、增加客户粘度;
4、带领客服团队完成既定额销售业绩、达成团队销售目标;
任职资格
1、专科以上学历,23---35岁,条件优秀者可放宽;
2、具有2年以上市场、销售、或客户服务工作经验;
3、具有良好的客户关系处理能力,较强的客户沟通能力;
4、形象气质佳、有亲和力,具有良好的语言表达能力和人际沟通技巧
2、带领客服团队及时准确地解答、处理客户的反馈和投诉、提高客户好评率;
3、有效维护客户关系、针对会员进行营销方案设计、增加客户粘度;
4、带领客服团队完成既定额销售业绩、达成团队销售目标;
任职资格
1、专科以上学历,23---35岁,条件优秀者可放宽;
2、具有2年以上市场、销售、或客户服务工作经验;
3、具有良好的客户关系处理能力,较强的客户沟通能力;
4、形象气质佳、有亲和力,具有良好的语言表达能力和人际沟通技巧
公司介绍
北京藏参阁商贸有限公司是国内最大的从事野山参收藏和投资的专业经营机构。公司在致力于弘扬中国人参文化及传统养生理念的同时,结合现代金融手段开创了野山参投资和收藏的新篇章。由于公司业务快速发展,现诚邀有识之士加盟共创美好前程。
联系方式
- 公司地址:上班地址:漕溪北路18号上实大厦35楼D2