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客户服务

北京健康之声文化传播有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告  影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

职位描述:

1.根据公司现有客户资源,负责进行有效的客户管理和沟通
2.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
3.负责维护良好的客户关系,及时有效的解决客户问题
4.建立客户档案、并进行客户回访跟踪记录等
5.优化现有客户资源
6.完成上级领导临时交办的工作

任职资格:

1、大专以上学历,公关等相关专业优先;
2、有1年以上客户维护、客户公关、客户服务工作经验可优先考虑;
3、性格开朗、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及应变能力;
4、有责任心与韧性,能吃苦,追求长期踏实稳定发展;

公司介绍

北京健康之声文化传播有限公司长期致力于健康教育与传播事业,与政府部门、医疗机构、新闻媒体多渠道多方式合作,整合与创新媒体资源,在医药健康品的整合行销与品牌推广方面积累了丰富经验。
公司凭借自身优势与北京市卫生局紧密合作,联合北京各大医疗机构,共同创建了北京市健康教育传播系统,即北京市卫生局真情提示栏。用于宣传政府医疗卫生政策、发布疾病疫情信息、传播防病治病知识,同时也为医药健康产业打造了一个提升品牌形象、促进产品销售的高效传播平台。该系统的建立,为医药健康品亲密接触直接消费者创造了机会,不仅突破了医药广告触角难以在医疗机构延伸之瓶颈,其媒体细分组合策略,更能为客户提供精准式、细分化、全覆盖、高效率的品牌传播服务。
公司目前的医院框架平面媒体发布网络已经全面覆盖北京市各大、中型医院,同时公司的户内外框架媒体开发经营和报刊杂志、网络媒体代理发布,会成为医药健康品在特定区域内最专业、最具竞争优势的媒介资讯和广告服务提供商。

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