北京招聘

岗位职责
1、用旺旺等在线聊天工具回复顾客咨询，促成订单。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询、并能解决一般投诉；
3. 负责处理退换货和问题订单；
4. 接听顾客的咨询和售后服务电话；
5. 对网店销售数据和资料的整理，商品的上架、下架等管理。
6、完成上级领导交待的其它工作。
任职资格：
1、熟悉电脑操作，打字速度快，能和多人同时通过聊天工具进行沟通；
2、有较好的语言沟通技巧，具有客户服务意识和销售技巧，对客户充满热情、耐心和亲和力；
3、性格开朗、易于沟通有较强的团队合作精神；
4、头脑灵活、文字表达能力强；
5、有淘宝客服、食品销售经验者优先；
工作时间：周一至周六早九点至晚六点。法定节假日休息。

北京和计通达国际贸易有限公司自2011年成立以来，专业从事进口食品的进口与销售，目前公司在职人数为15人，现在着眼于电子商务，开展了主流电商平台的全面合作，京东，亚马逊，一号店，天猫等电商平台合作。
真诚希望有能力， 有理想的年轻人加入我们的团队， 一同开拓，一同分享，和记食品真诚邀约您的加入。